Gizlilik Politikası
Kayapa Mahallesi 1(530) Sk. A Blok 11/A Nilüfer /
BURSA adresinde faaliyet gösteren VISCOTEKS tarafından işletilen viscotex.com.tr sitesi,
bilgilerinizin gizliliğine saygı duyar ve bu nedenle bu bilgilerin ne amaçla
kullanıldığı aşağıda paylaşılmıştır. Ad, soyad, cinsiyet, yaş, kullanıcı adı ve
parola, e-posta, kimlik, adres, kredi/banka kart numaraları, son kullanma
tarihi, güvenlik numarası, sipariş alıcı bilgilerini içeren ancak bunlarla
sınırlı olmayıp ihtiyaçlara göre değişebilen bir takım kişisel bilgilerin
verilmesi yapılan işlemlere bağlı olarak zorunludur. Bu bilgiler sıkı güvenlik
ve gizlilik standartlarında korunacaktır.
Şirket site sayfalarını, şahsi herhangi bir bilgi vermeden
ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alabilir, sunulan
raporlarımızı okuyabilir, insan kaynakları ve diğer detaylı hizmetlerimizden
yararlanabilirsiniz. Size özel bilgilerinizi vermeniz durumunda, bu bilgiler,
sizin haberiniz veya onayınız olmadan ya da yasal yükümlülük altında
bulunmadığı sürece üçüncü bir şahıs veya firma ile paylaşılmayacaktır. Bu
bilgiler, en yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarımızla korunacaktır. Bu bilgilerinizin
işlenmesi ve kullanımı ile ilgili olarak Aydınlatma Metnimizi okuyabilirsiniz.
viscotex.com.tr sitesindeki formlarda yalnızca
ürün/hizmet başvurusu ve satın alma amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır.
viscotex.com.tr söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir
yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve
kuruluş ile paylaşmayacaktır.
Web sitemiz diğer web sitelerine link vermemektedir.
Gizlilik politikamızda yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde
geçerlidir ve diğer web sitelerini kapsamamaktadır. Web sitemizden link ile
gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait gizlilik
güvencesi ve kullanım şartları geçerlidir. Web sitemizden reklam, banner,
içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi
kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile
bu sitelerde oluşabilecek herhangi maddi-manevi zarar ve kayıplardan viscotex.com.tr sorumlu
değildir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde
bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri
gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi
makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece
Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir
başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Sistemlerimiz ve hizmetlerimiz üzerinde size daha iyi hizmet
sunabilmek amacıyla sürekli değişiklikler ve iyileştirmeler
gerçekleştirdiğimizden, işbu Gizlilik Politikalarında da çeşitli zamanlarda
değişikliğe gidilmesi gerekli olabilmektedir. Bu yüzden, işbu Gizlilik
Politikası içeriği üzerinde herhangi bir şekil ve zamanda revizyon ya da
değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Web Sitesinin herhangi bir kısmını Gizlilik
Politikası hakkında bir değişiklik bildirimini müteakip kullanımınız ve/veya
kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişikliği kabul ettiğiniz şeklinde
değerlendirilecektir.
Web sitesi ile bağlı şirketleri, ortakları ve ilgili
çalışan, yetkili, direktör ya da sigorta acenteleri, hiçbir durumda,
tarafımızdan elde edilen ya da web sitesi erişiminiz ya da kullanımınız
sonucunda ortaya çıkabilecek kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanımı,
aktarımı, işlenmesi ya da saklanmasından kaynaklanabilecek hiçbir maliyet,
zarar (özel, tesadüfi, dolaylı zararlar ya da cezai tazminatlar dahil) ya da
yükümlülükten dolayı tarafınıza karşı sorumlu olmayacaktır.
Sitemizin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir
hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, bilgisayar virüsü, hat ve/veya sistem
arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve
masraflardan Şirketimiz sorumlu değildir.
Sitemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi
konusundaki telif hakları, Şirketimize aittir. Sitemizin içerdiği bilgi ve
materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve
diğer mülkiyet hakları Şirketimizde saklıdır. Herhangi bir kişi/kuruluş,
önceden Şirketimizin yazılı iznini almadıkça, sitemizin belli bir kısmını başka
bir web sitesinde kullanamaz veya sitemize başka bir web sitesinin bağlantısını
kuramaz.
Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına
karşın, Şirket sistemine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar
görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirket bu
durumu derhal veri sahibi ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na
bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak
isterseniz, bizimle her zaman çağrı merkezimiz ve diğer iletişim kanallarıyla
bağlantıya geçebilirsiniz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme alt yapısı sistemimiz Türkiye’nin en güvenilir ödeme
alt yapısına sahip olan Sipay POS güvencesi altındadır. Sipay POS’un ödeme
güvenliği ile alakalı detaylı bilgiler aşağıdaki gibidir.
Güvenlik konusunda gelişmiş PCI DSS uyumlu teknik altyapısı
ve alanında tecrübeli personeli ile Sipay POS hem şirketlerin ödeme güvenliğini
hem de şirket müşterilerinin kart güvenliğini sağlamaktadır.
SAHTECİLİK ÖNLEME
Online ödemelerde sahtecilik (fraud) profesyonelce ele
alınması gereken bir konudur. Sektörün alanında en köklü kuruluşu olarak
sahtecilik alanında standartların çok üzerinde özel uygulamalarımız ile hak
sahiplerini güvende tutuyoruz. Sipay OS altyapısı sahteciliğe karşı sektör
bazında çok sayıda filtreler ile geliştirilmiştir. Ayrıca sahtecilik izleme
personeli tarafından yapılan ödemeler kontrol edilmekte ve şüpheli durumlarda
işleme onay verilmemektedir.
KART GÜVENLİĞİ
Sipay POS, SSL sertifikalı ödeme sayfası ve PCI-DSS
uyumluluğu ile müşterilerinizin güvenli bir ortamda ödeme yapmaları için
gerekli her türlü önlemi almıştır. Böylece Sipay POS, müşterilerinizin ödeme
yaparken oluşabilecek endişelerini azaltmakta ve ödeme dönüşüm oranınızı
artırmaktadır.
E-TİCARET SİSTEMİMİZİN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ AŞAĞIDAKİ GİBİDİR;
1- Güvenlik Duvarı (Firewall)
2- 256 Bit SSL Sertifikası
SSL kelimesinin açılımı Secure Sockets Layer’dır. SSL
sitenin güvenliğini değil siteyi ziyaret eden kullanıcı bilgilerinin
güvenliğini sağlayan bir şifreleme sistemidir.
3- Özel Şifreleme Uygulaması
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz
olması durumunda veya size veya tercihlerinize ait bilgilerin güncellenmesini
arzu ettiğinizde, info@viscotex.com.tr adresinden e-posta ile
veya 5495740609
numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki
adrese de yazabilirsiniz:
VISCOTEKS
Dikkatine: Müşteri İlişkileri Departmanı
Kayapa Mahallesi 1(530) Sk. A Blok 11/A Nilüfer / BURSA